Prednosti mobilnog upravljanja hotelom, apartmanima, kampom ili hostelom

Patricia PetrinjakMarketing u turizmu
4 min read

Od podataka o rezervacijama i gostima do izvještaja i statistike, mobilna PMS i channel manager aplikacija osigurava dodatnu produktivnost prilikom obavljanja svakodnevnih zadataka.

Biti fizički prisutan u turističkom objektu, posebno ukoliko je riječ o više njih, izazov je, ali je i višestruko olakšano korištenjem mobilnih aplikacija.

Konkretne prednosti korištenja mobilne aplikacije donosimo u nastavku 🤓

Mobile-friendly recepcija

Danas jednostavno morate pružiti svojim gostima mogućnost izravne rezervacije prilagođene mobilnim uređajima.

Ili ih izgubiti zbog konkurencije ili OTA kanala.

Kako bi se svakodnevni zadaci efikasno obavljali, nevjerojatno je važna intuitivna kontrolna ploča koja pregledno omogućava pregled određenih informacija. Detaljnim uvidom u sve aspekte poslovanja, u pokretu možete donijeti odluke kojima će vaš apartman, hostel, hotel ili kamp biti efikasniji i konkurentniji.

Rentlio kontrolna ploča unutar mobilne aplikacije osigurava vam intuitivan pregled (svih) vaših objekata. Možete označiti jedan ili više objekata koje želite pregledavati. Također, omogućeno vam je i skupno uređivanje kojim na najbrži način mijenjate raspoloživost, cijene i restrikcije.

Kvalitetna mobilna PMS i channel manager aplikacija u potpunosti integrira sve aspekte vašeg poslovanja. Sve promjene i ažuriranja koje unesete koristeći aplikaciju odražavaju se na spojene prodajne kanale i unesene rezervacije potpuno jednako kao i kad isto obavljate putem računala.

No, to nije sve što čini kvalitetnu mobilnu PMS aplikaciju:

Rezervacije

Mobilna PMS i channel manager aplikacija omogućit će vam jednostavno upravljanje rezervacijama, liste novih, izmijenjenih i otkazanih rezervacija, očekivane dolaske, odlaske i trenutnu popunjenost smještaja.

Ušteda vremena i povećana produktivnost garantirani 💪

Rentlio kalendar dostupan u mobilnoj aplikaciji pruža prikaz svih rezervacija i informacija na jednom mjestu. Omogućuje izravno upravljanje cijenama, dostupnošću i restrikcijama, unos nove rezervacije, ažuriranje iste ili pak otkazivanje rezervacije.

Neovisno o broju objekata kojima upravljate.

Check-in i check-out

Većina gostiju ne cijeni čekanje na recepciji.

Pogađate, mobilna PMS i channel manager aplikacija može okončati ovo neželjeno iskustvo.

Kvalitetna će aplikacija ubrzati postupak prijave i odjave gostiju skeniranjem potrebne dokumentacije i završetkom procesa u roku nekoliko sekundi od dolaska.

Kako na dva načina prijaviti gosta u eVisitor putem Rentlio mobilne aplikacije pronaći ćete na linku.

Brzi postupak tijekom prijave i odjave nesumnjivo je još jedna šansa za povećanje zadovoljstva vaših gostiju.

Booking

Jednostavan i intuitivan postupak rezervacije koja je pregledna na malom zaslonu naizostavna je komponenta mobilne aplikacije.

Potaknite buduće goste na mobilnu rezervaciju integracijom Rentlio Booking Engine-a i maksimizirajte vlastiti profit. Kompatibilnost s raznim mobilnim operativnim sustavima i uređajima dodatno će podići kvalitetu rezervacijskog procesa.

Channel Manager

Mobilna aplikacija olakšat će i upravljanje prodajnim kanalima, čijim ćete cijenama, rezervacijama i restrikcijama tako moći upravljati jednako kao i ostalim segmentima svog poslovanja – iz dlana ruke. Overbooking izbjegnut 💪

Sinkronizacija s velikim brojem kanala kroz Rentlio mobilnu aplikaciju jednostavna je i laka za praćenje.

Cijenama također upravljate iz kalendara, pri čemu svako ažuriranje cijena generira isto na spojenim kanalima.

Odnosi s gostima

Društveni mediji i mobilna tehnologija generalno su promijenili način na koji tvrtke i potrošači komuniciraju, što rezultira osobnijim odnosom. Danas gosti do vas mogu doprijeti putem društvenih mreža poput Facebooka i Instagrama, služeći se WhatsApp i Messenger aplikacijama, čak i SMS-om.

PMS i channel manager sustav koji omogućuje integraciju za ovaj način komunikacije osigurava vam personaliziraniji odnos s gostima.

Komunicirajte s gostima prije dolaska, za vrijeme boravka i nakon odlaska, slanjem SMS ili e-mail poruka.

Funkcionalnost predefiniranih poruka koje možete slati gostima unutar Rentlio mobilne aplikacije, kako ne biste morali ručno i pojedinačno odgovarati na sve upite pronađite ovdje.

Photo by Juan Carlos Rivera on Unsplash

Što čekate?

Tehnologijom upravljanja objekata na daljinu u formi mobilne aplikacije, odnosno mobilnog PMS i channel manager sustava i svih benefita koje ovakav način vođenja objekata podrazumijeva, korisnik štedi vrijeme i troškove te je pošteđen repetitivnih radnji.

Recepcija i osoblje mogu se usredotočiti na zadovoljstvo gostiju.

Zbog toga hotelijeri i iznajmljivači mogu i trebaju na mobilne uređaje gledati kao na priliku. Stoga, ne trebate se upitati treba li vam vaš PMS i channel manager sustav ponuditi rješenje za vaše poslovanje putem mobilne aplikacije, već zašto već nije?

Koristite li već prednosti koje donosi Rentlio mobilna aplikacija? Bilo bi nam drago čuti vaše mišljenje, zato slobodno ostavite komentar 😉

Želim isprobati Rentlio!

Kreiraj svoj Rentlio račun, pozovi članove tima i uživaj u bržem, efikasnijem i fokusiranijem radu!

  • 30 dana besplatnog korištenja
  • Lako postavljanje
  • Otkaži bilo kada, bez ugovora
  • Kreditna kartica nije potrebna

Iako bi najradije po čitave dane čitala, Patricia iskreno uživa u pisanju. U slobodno vrijeme uzgaja kvasac, šeta svoja dva psa 🐾 i pokušava se priviknuti na fjaku, južinu, buru i sve ostale karakteristike dalmatinskog načina života.