U digitalnoj prodaji hotela, brzina donošenja odluke gosta najčešće ovisi o dojmu koji ostavlja web stranica. Ako ta stranica ne komunicira jasno vrijednost boravka ili ne prilagodi ponudu korisniku, prilika za direktnu rezervaciju lako se gubi.

Zato je integracija između Rentlija i The Hotels Networka snažan alat za sve koji žele povećati udio direktnih rezervacija bez povećanja troškova distribucije. Povezivanjem podataka iz PMS-a s marketinškim alatima za personalizaciju, svaki posjet web stranici može postati rezervacija.

Što hotelijerima donosi Rentlio i The Hotels Network integracija?

 je sveobuhvatna platforma koja pomaže hotelima povećati direktne rezervacije kroz alate poput personaliziranih poruka na booking engine-u, dinamičkog određivanja cijena i prediktivne analitike.

Nudi značajke kao što su A/B testiranje, usporedba s konkurentima i preporuke temeljene na umjetnoj inteligenciji za poboljšanje angažmana gostiju i maksimiziranje prihoda.

U kombinaciji s Rentlijem, ova integracija donosi:

1. Prikaz ciljanih poruka u ključnim trenutcima

Bilo da korisnik dolazi prvi put ili se vraća, sustav omogućuje prikaz prilagođenih poruka koje povećavaju šansu za konverziju.

Na temelju podataka iz Rentlija, moguće je automatski prilagoditi prikazane cijene prema segmentu gosta, vremenu pretrage ili potražnji.

Usporedite učinkovitost različitih verzija poruka ili elemenata stranice kako biste pronašli ono što najbolje djeluje kod vaših korisnika.

Analizirajte vlastite performanse u odnosu na druge hotele na tržištu i fokusirajte napore u one kanale i prodaju koja donosi rezultate.

Koristeći podatke o ponašanju korisnika, sustav predlaže optimalne marketinške poteze za povećanje rezervacija.

Hotelima koji žele maksimizirati vrijednost svakog posjeta njihovoj web stranici

Hotelima s fokusom na izravne rezervacije koji žele smanjiti ovisnost o OTA kanalima

Timovima koji žele donositi odluke na temelju konkretnih podataka, a ne pretpostavki

Grupacijama koje traže jedinstven pristup personalizaciji kroz sve svoje lokacije

Kako funkcionira Rentlio i The Hotels Network integracija?

Povezivanje se provodi u nekoliko koraka, kroz Rentlio sučelje i korisnički račun u The Hotels Networku. Nakon što se integracija aktivira, Rentlio osigurava potrebne podatke koji omogućuju prilagodbu sadržaja i prikaza na Rentlio 

Tako The Hotels Network može koristiti aktualne informacije iz sustava za personalizaciju ponuda i poruka koje se prikazuju korisnicima tijekom procesa rezervacije.

Pretvorite web posjetitelje u goste uz relevantne poruke

Vaš web ne mora biti samo izlog. Uz pravu tehnologiju, postaje prodajni alat koji aktivno potiče rezervacije. Rentlio i The Hotels Network to omogućuju kroz jedinstvenu kombinaciju operativne stabilnosti i marketinške preciznosti.

Uz ovu integraciju, svaki posjet web stranici ima veću šansu postati rezervacija. Vaš tim dobiva alat koji radi u pozadini i osigurava da poruka koju šaljete gostima bude relevantna, pravovremena i učinkovita.

In hotel digital sales, a guest’s decision-making process often hinges on their first impression of your website. If the website fails to clearly communicate value or adapt its content to the visitor, the opportunity for a direct booking is likely lost.

This is why the integration between Rentlio and The Hotels Network is a valuable solution for hotels that want to increase the share of direct bookings without raising distribution costs. By combining PMS data with personalization tools, each website visit can become a booking opportunity.

What does the Rentlio and The Hotels Network integration offer hoteliers?

 is a comprehensive platform designed to help hotels increase direct bookings through features such as personalized messages on the booking engine, dynamic pricing, and predictive analytics.

It also offers A/B testing, competitor benchmarking, and AI-powered recommendations that improve guest engagement and drive revenue growth.

In combination with Rentlio, this integration brings the following benefits:

1. Displaying targeted messages at key moments

Whether the visitor is arriving for the first time or returning, the system can display personalized messages that improve the likelihood of conversion.

Based on data from Rentlio, pricing displayed to users can be adjusted in real time according to guest segment, search timing, or demand levels

Compare different versions of messages or webpage elements to identify which variations drive better results among your visitors.

Analyze your performance compared to similar hotels in your market and adjust your strategy where it matters most.

5. Customer behavior analysis using predictive model

The platform uses visitor behavior data to recommend marketing actions aimed at increasing booking conversions.

Hotels aiming to maximize the value of every website visit

Hotels focused on direct bookings and looking to reduce dependency on OTA channels

Teams seeking to make data-driven decisions rather than rely on assumptions

Hotel groups looking to apply a consistent personalization strategy across locations

How the Rentlio and The Hotels Network integration work?

The connection is established through the Rentlio interface and an active user account in The Hotels Network. Once the integration is enabled, Rentlio provides the necessary data to support customized content and display options on the 

This allows The Hotels Network to use live system data to personalize offers and messages shown to users during the reservation process.

Turn website visitors into guests with relevant messages

Your website should be more than just a digital brochure. With the right technology, it becomes a tool that actively supports your sales strategy. Rentlio and The Hotels Network make this possible by combining operational reliability with precise marketing execution.

This integration gives each visit to your booking engine a higher chance of conversion. Your team gains a tool that works in the background, helping deliver timely, relevant, and well-matched messages to each guest.

Personalizirajte put do direktnih rezervacija uz Rentlio i The Hotels Network integraciju

 Personalize the path to more direct bookings with the Rentlio and The Hotels Network integration

 je softversko rješenje koje pojednostavljuje upravljanje, komunikaciju i suradnju prilikom održavanja, štedeći hotelijerima i property managerima prosječan radni dan po zaposleniku. Komunikacija i koordinacija osoblja zaduženog za housekeeping ključna je kako biste svojim gostima ponudili besprijekorna iskustva. 

Upravo je zato važno pronaći pravo rješenje za izazove poput multitaskinga, učinkovite suradnje i komunikacije osoblja.

Više od 150 neovisnih hotela, hotelskih lanaca, kuća za odmor i tvrtki za čišćenje i održavanje već koristi Sweeply.

Kako Sweeply pomaže hotelijerima i property managerima

Uz nepredvidive rasporede i zahtjeve gostiju, hotelijeri, property manageri i njihovo osoblje često su pred izazovima koji usporavaju efikasnost i kvalitetu usluge. Housekeeping je aspekt hotelijerstva i turizma koji ne smije biti zanemaren jer direktno utječe na iskustvo samog gosta. 

Održavanje smještajnih jedinica na najvišoj razini rezultirat će pozitivnim recenzijama gostiju što će se pozitivno odraziti i na reputaciju objekta te dugoročno spriječiti potencijalni gubitak prihoda.

Sweeply je operativna platforma koja automatizira popravke, čišćenje, preglede i status održavanja smještajnih jedinica i dnevne zadatke za osoblje. Sweeply prilagodite vlastitom objektu i standardima. 

Kreirajte pravila i zadatke, jednostavno izradite plan i dodijelite ga odgovornom osoblju kako biste izbjegli nepotreban stres i povećali produktivnost. Uz detaljna izvješća property manageri i hotelijeri bolje će razumjeti vlastite operacije i optimizirati učinkovitost.

 dodatna je i nova funkcionalnost u okviru Sweeply-ja. Optional Housekeeping omogućuje gostima prilagodbu boravka dozvoljavajući odluku žele li, i kada, uslugu čišćenja. Tako gostima omogućujete potpunu fleksibilnost i personalizaciju. 

Utjecaj ove nove funkcionalnosti za hotele je impresivan, između 50-70 % gostiju odbilo je usluge čišćenja, oslobađajući osoblje. Drugim riječima, to znači niže troškove, veće zadovoljstvo gostiju, pojednostavljeno poslovanje i povećanu lojalnost i održivost.

“Ovo je iskorak! Nevjerojatna je činjenica da je fleksibilniji izbor Housekeeping usluge gostima doveo do manjeg opterećenja osoblja. Istovremeno, gosti doživljavaju poboljšanje usluge i naše su recenzije bolje nego ikad. To je win-win situacija za sve

Rentlio & Sweeply za besprijekorna iskustva vaših gostiju

“Sweeply je, u kombinaciji s Rentlio PMS-om, revolucionirao operativnu učinkovitost Lifestyle Hotela Vitar. Lakoća integracije i moćni alati koje Sweeply pruža čine veliku razliku za naš Housekeeping i timove održavanja. Ako ste u potrazi za rješenjem koje doista razumije zahtjeve hotelijerstva i turizma, ne mogu dovoljno preporučiti Sweeply.”

 Ivana Baković, Lifestyle Hotel Vitar, Management.

Rentlio i Sweeply hotelijerima i property managerima omogućuju niz pogodnosti koje pozitivno utječu na zadovoljstvo gostiju i operativnu izvrsnost. Ova integracija omogućuje komunikaciju u stvarnom vremenu između osoblja koje se obraća gostima, timova za održavanje i uprave, osiguravajući potpunu kontrolu i uvid u stvarno stanje. 

Ažuriranja statusa sobe, zahtjevi gostiju i potrebe za održavanjem trenutno se uočavaju i prosljeđuju odgovornom osoblju, eliminirajući kašnjenja i minimizirajući pogrešnu komunikaciju.

Učinkovitost i produktivnost ključni su čimbenici u pružanju iznimnih iskustava gostiju. Optimiziranjem operacija održavanja, hotelijeri i property manageri mogu osigurati brzo i temeljito pripremljene sobe, stvarajući pozitivno i ugodno okruženje u kojem gosti mogu uživati. 

Štoviše, učinkovito upravljanje osobljem igra ključnu ulogu u održavanju njihovog zadovoljstva. Kada osoblje ima jasno definirane procese, odgovarajuću obuku uz pristup pravim alatima i resursima, njihov je posao jednostavniji. To zauzvrat dovodi do većeg zadovoljstva poslom, povećane produktivnosti i, naposljetku, poboljšanog zadovoljstva gostiju.


Petur Orri Saemundsen, CEO, Sweeply kaže: “Veselimo se suradnji s Rentlijem. Dijelimo iste vrijednosti i viziju digitalizacije hotelijerstva i turizma, uz nepokolebljivu posvećenost uspjehu naših korisnika. Zajedno pružamo ogromne prilike i pružamo neusporedive pogodnosti svojim klijentima.”

Dogovorite sastanak i istražite sve opcije uz Rentlio i Sweeply

 is a software solution that simplifies management, communication, and collaboration in housekeeping operations, saving hoteliers and property managers an average of one working day per employee. Effective coordination among housekeeping staff is important for providing guests with a smooth and well-organized experience.

Therefore, it's important to find the right solution for challenges such as multitasking, efficient collaboration, and staff communication.
rentl.io

More than 150 independent hotels, hotel chains, vacation homes, and cleaning and maintenance companies already use Sweeply.

How Sweeply helps hoteliers and property managers

With unpredictable schedules and guest demands, hoteliers, property managers, and their staff often face challenges that slow down efficiency and service quality. Housekeeping is an aspect of hospitality that directly affects the guest experience. Maintaining accommodation units at the highest level leads to positive guest reviews, which positively impact the property's reputation and help prevent potential revenue loss in the long term.

Sweeply is an operational platform that automates repairs, cleaning, inspections, maintenance status of accommodation units, and daily tasks for staff. Sweeply can be customized to fit your property and standards. Create rules and tasks, easily develop a plan, and assign it to responsible staff to avoid unnecessary stress and increase productivity. With detailed reports, property managers and hoteliers will better understand their operations and optimize efficiency.

 is an additional and new feature within Sweeply. Optional Housekeeping allows guests to customize their stay by deciding if and when they want cleaning services. This provides guests with complete flexibility and personalization.

The impact of this new feature on hotels is significant; between 50–70% of guests declined cleaning services, freeing up staff. In other words, this means lower costs, higher guest satisfaction, simplified operations, and increased loyalty and sustainability.


“This is a breakthrough! It's incredible that a more flexible choice of housekeeping services for guests has led to less staff workload. At the same time, guests are experiencing improved service, and our reviews are better than ever. It's a win-win situation for everyone.

Rentlio & Sweeply for a Seamless Guest Experience

“Sweeply, in combination with Rentlio PMS, has transformed the operational efficiency of Lifestyle Hotel Vitar. The ease of integration and powerful tools that Sweeply provides make a significant difference for our housekeeping and maintenance teams. If you're looking for a solution that truly understands the demands of hospitality, I can't recommend Sweeply enough.”

 Ivana Baković, Lifestyle Hotel Vitar, Management.


Rentlio and Sweeply enable hoteliers and property managers to access a range of benefits that positively impact guest satisfaction and operational excellence. This integration allows real-time communication between guest-facing staff, maintenance teams, and management, which allows full control and visibility.

Room status updates, guest requests, and maintenance needs are immediately identified and forwarded to the responsible staff, eliminating delays and minimizing miscommunication.


Efficiency and productivity are key factors in delivering exceptional guest experiences. By optimizing maintenance operations, hoteliers and property managers can make sure rooms are quickly and thoroughly prepared, creating a positive and comfortable environment for guests.

Moreover, effective staff management plays a crucial role in maintaining their satisfaction. When staff have clearly defined processes, appropriate training, and access to the right tools and resources, their job becomes easier. This, in turn, leads to higher job satisfaction, increased productivity, and ultimately, improved guest satisfaction.


Petur Orri Saemundsen, CEO of Sweeply, says: "

We look forward to collaborating with Rentlio. We share the same values and vision of digitalizing hospitality and tourism, with an unwavering commitment to the success of our users. Together, we provide significant opportunities and unparalleled benefits to our clients

Book a meeting and explore all the options with Rentlio and Sweeply

Efikasan housekeeping za osoblje u pokretu uz Rentlio & Sweeply

Enhancing Housekeeping Efficiency for Deskless Staff with Rentlio & Sweeply

, u 2024. godini zabilježen je rast ukupnih smještajnih kapaciteta od 3%, odnosno 67.000 novih kreveta, od čega 27.000 u nekomercijalnom smještaju i 25.000 u objektima u domaćinstvu. Privatni smještaj u Hrvatsko takoj iz godine u godinu postaje sve konkurentniji pa iznajmljivači moraju uložiti znatno više truda kako bi na kraju sezone ostvarili željene rezultate.

Iako potražnja za smještajem i dalje raste, gosti postaju sve zahtjevniji i biraju smještaj prema najsitnijem detalju.

Pitanje koje si svaki iznajmljivač mora postaviti je: kako povećati broj rezervacija ove godine, bez povećanja troškova i stresa? U nastavku donosimo 5 konkretnih načina bez kompliciranih tehničkih rješenja, uz primjere koji već daju rezultate drugima.

1. Iskoristite moć društvenih mreža za promociju

Društvene mreže poput Facebooka i Instagrama postale su neizbježan alat za promociju privatnog smještaja. Ako ih koristite na pravi način, možete dosegnuti širu publiku i privući više rezervacija, bez dodatnih provizija ili posrednika. Ovo su savjeti koji će vam pomoći da društvene mreže iskoristite što bolje.

Kreirajte zanimljiv sadržaj koji privlači pažnju

Kvalitetne fotografije i kratki videozapisi vašeg smještaja često su odlučujući faktor hoće li vas netko odabrati ili ne. Ne trebate skupu opremu jer pametni telefoni danas imaju izvrsne kamere. Snimite kratke snimke “jutarnjeg pogleda s terase” i objavljujte ih svaki tjedan. Videi neka budu jednostavni, ali budućim gostima će prenijeli atmosferu. Također, potaknite goste da podijele svoje fotografije i označe vaš profil. To je besplatan marketing iz prve ruke.

Oglašavajte se na digitalnim platformama, nije toliko teško

Plaćeni oglasi na Facebooku i Instagramu omogućuju da vašu objavu vidi osoba koja upravo sada traži smještaj u vašoj blizini. Jednostavna opcija kao što je “boost post” omogućuje vam promociju objava s nekoliko klikova. Uložite 100 eura u oglas koji će prikazivati video vašeg apartmana i u roku od tjedan dana već možete popuniti prazne termine u lipnju. Ako želite još bolje rezultate, možete angažirati agenciju koja vam sve to može postaviti. Uvijek možete i oglase za svoje apartmane objavljivati u grupama na Facebooku.

Ako ništa drugo, otvorite poslovni profil i krenite s objavama. Svaki početak je bolji nego ništa.

Budite u stalnom kontaktu s potencijalnim i stalnim gostima

Odgovarajte na poruke i komentare brzo i pristojno. Gosti cijene kad znaju da iza profila stoji stvarna osoba. Povremeno organizirajte nagradne natječaje, kao što je primjerice poklon bon za dva noćenja izvan sezone. Takve akcije povećavaju vidljivost. Nisu prevelik trošak, a donose puno.

Društvene mreže nisu komplicirane ako ih koristite jednostavno i iskreno. Nije važno koliko pratitelja imate nego koliko ste prisutni i pristupačni. Počnite s malim koracima jer upravo ti koraci mogu donijeti novu rezervaciju već ovaj tjedan.

Email marketing je učinkovit način za održavanje kontakta s prethodnim gostima i privlačenje novih rezervacija. Evo kako ga možete koristiti.

Kad prijavljujete goste, zatražite njihovu email adresu (ako je već nemate), ali naravno, pitajte ih za dozvolu za korištenje. Možete ponuditi besplatan Wi-Fi u zamjenu za prijavu putem emaila, što je jednostavan način za proširenje vaše mailing liste. Imajte na umu da vam gosti trebaju dati dozvolu da im šaljete promotivne email poruke.

Korištenjem alata poput Mailchimpa možete automatizirati slanje dobrodošlica, podsjetnika na dolaske i odlaske ili posebnih ponuda. To štedi vrijeme i osigurava dosljednu komunikaciju s gostima. Često se dogodi da gosti pitaju što posjetiti, pa uvijek unaprijed možete imati spreman mail s ovakvom vrstom informacija.

Filtrirajte svoju mailing listu prema interesima i ponašanju gostiju. Na primjer, gostima koji su već boravili kod vas možete poslati posebne ponude za ponovni dolazak, dok svima koji su se tek prijavili na mailing listu možete ponuditi popust za prvu rezervaciju.

Email kampanje nisu rezervirane samo za velike hotele. Čak i ako imate jedan apartman, možete ih koristiti za ponovnu rezervaciju ili širenje preporuka. Sve što vam treba su kontakti i malo vremena da ih složite. Ako već imate zadovoljne goste, ne čekajte da vas oni ponovno nađu. Javite im se vi prvi.

Zapamtite: jeftinije je dovesti gosta koji je već bio kod vas, nego stalno tražiti nove goste. Gost koji će se vratiti napravit će direktnu rezervaciju, a vi nema potrebe za marketingom i dodatnim troškovima.

3. Optimizirajte svoj Google My Business profil

 besplatan je alat koji vam omogućuje da se vaš smještaj prikaže u Google pretragama i na Google kartama. Gosti ga sve češće koriste kao prvi izvor informacija kada traže gdje će odsjesti. Ako vaš profil izgleda uredno, ažurno i s dobrim recenzijama, imate veće šanse da kliknu baš na vas.

Provjerite jesu li vaši podaci točni: naziv smještaja, adresa, broj mobitela, poveznica na vašu web stranicu ili 

. Ako imate više apartmana, možete svaki prikazati kao zasebnu jedinicu s vlastitim opisom.

Ljudi žele vidjeti kako smještaj izgleda upravo sada. Nikog ne zanimaju fotografije od prije 5 godina. Posebno ako takve primjedbe imate i u recenzijama. Dodajte fotografije interijera, eksterijera, pogleda s balkona, plaže u blizini ili prostora za roštilj. Svaka nova slika osvježava profil i pomaže gostima da vas lakše zapamte.

Redovito odgovarajte na recenzije i potaknite goste da ostavljaju recenzije

Odgovorite gostu koji vas je pohvalio, i još važnije, onome koji je imao lošije iskustvo. Kultura odgovaranja na recenzije pokazuje da vam je stalo do mišljenja gostiju i da se trudite poboljšati uslugu.

Nakon boravka, pošaljite kratku poruku sa zahvalom i poveznicom na vaš Google My Business profil. Ne treba biti komplicirano, samo par rečenica i link. 

“Hvala što ste boravili kod nas! Ako imate minutu i ako ste bili zadovoljni, bilo bi nam drago da ostavite recenziju na Facebooku.” 

Google profil je vaš digitalni izlog. Ako ga održavate urednim i ažurnim, ostavljate dobar prvi dojam. Ljudi traže načine kako uštedjeti i često prvi put pronađu na OTA kanalima, a nakon toga će vas potražiti i na Google-u i društvenim mrežama. Ne propustite priliku da im se predstavite na najbolji mogući način i obavezno postavite booking engine o čemu više možete pročitati u nastavku. Dovoljno je nekoliko minuta mjesečno da vaš profil ostane koristan i privlačan.

4. Omogućite izravne rezervacije putem vlastite web stranice

Ako još nemate mogućnost da gosti rezerviraju direktno preko vaše web stranice, propuštate važnu priliku za još veći prihod. Svaka izravna rezervacija znači da izbjegavate proviziju i imate bolju kontrolu nad komunikacijom i pravilima boravka.

Ako već imate web stranicu, sljedeći logičan korak je dodavanje sustava za online rezervacije. Alati poput 

omogućuju gostima da u nekoliko klikova odaberu željene datume, provjere dostupnost, dobiju potvrdu i odmah plate. To znači da ne morate ručno potvrđivati upite ili razmjenjivati desetke poruka. Pošaljete im link da unaprijed popune podatke za prijavu i uštedjeli ste vrijeme, a zaradili više!

Mnogi iznajmljivači koji su krenuli koristiti booking engine kažu da su u sezoni dobili i do 30% više izravnih rezervacija, jednostavno zato što su gostima omogućili brzu i sigurnu rezervaciju bez posrednika.

Nemojte zaboraviti staviti poveznicu na svoj booking engine na sve ključne kanale: u opis vašeg Facebook i Instagram profila, u svaki newsletter koji šaljete i na vaš Google My Business profil. Što je dostupnije, to će ga više ljudi koristiti.

Dodajte kratku poruku na booking engineu kao npr.: 



“Rezervirajte direktno i uštedite do 15%” 

“Direktna rezervacija = besplatan parking”. 



Ljudi vole imati osjećaj da dobivaju nešto više ako rezerviraju direktno.
Ako već imate web stranicu, ne dopustite da ona bude samo “posjetnica” ili mjesto gdje će ljudi samo gledati fotografije. Pretvorite je u alat koji vam donosi stvarne rezervacije. Booking engine nije kompliciran za postavljanje, a može vam donijeti veće prihode.

5. Suradnja s lokalnim turističkim zajednicama i partnerima

Lokalne turističke zajednice često nude besplatne ili povoljne načine da promovirate svoj smještaj, ali mnogi iznajmljivači te mogućnosti još uvijek ne koriste dovoljno. Ako želite privući više gostiju, važno je biti vidljiv i aktivan na lokalnoj razini.

Turističke zajednice redovito organiziraju kampanje u kojima možete sudjelovati bez dodatnih troškova. To uključuje nastupe na turističkim sajmovima, oglase na društvenim mrežama, dijeljenje vaših fotografija u newsletterima i uvrštavanje u promotivne brošure. Dovoljno je da se prijavite ili pošaljete podatke o svom smještaju.

Dogovorite suradnju s restoranima, vodičima, taxi službama ili izletničkim agencijama. Ako gost dobije preporuku za ručak ili organizirani izlet odmah po dolasku, vjerojatnije je da će preporučiti vaš smještaj drugima. Vi možete gostima ponuditi dodatnu vrijednost, a zauzvrat možete dobiti proviziju ili uzajamnu promociju.

Turističke zajednice često nude besplatne radionice i edukacije na temu digitalnog marketinga, zakonodavstva ili upravljanja smještajem. Iznajmljivači koji redovito pohađaju ovakva predavanja lakše se prilagođavaju novim pravilima i češće koriste alate koji im olakšavaju posao. Informacije o edukacijama možete pronaći na web stranicama lokalnih TZ-ova ili se prijaviti za njihov newsletter.

Ako želite biti korak ispred konkurencije, nemojte zanemariti lokalnu zajednicu. Suradnja s turističkim uredima i drugim lokalnim poduzetnicima može vam donijeti novu publiku, dodatnu promociju i korisne kontakte. I ne zaboravite, te suradnje su često besplatne, a koristi dugoročne.

U 2025. godini više nije dovoljno imati lijep apartman i čekati da vam se kalendar sam popuni. Gosti danas biraju smještaj prema dojmu koji steknu već online. To uključuje fotografije, opise, brzinu komunikacije i jednostavnost rezervacije.

U ovom ste članku dobili pet konkretnih prijedloga koji vam mogu pomoći da povećate broj rezervacija i prihode. Od objava na društvenim mrežama i slanja email ponuda, do uvođenja izravnih rezervacija na vlastitoj stranici. Sve su to jednostavni koraci koji su se već pokazali uspješnima kod drugih iznajmljivača.

Ne trebate napraviti sve odjednom. Počnite s jednim savjetom koji vam se čini najjednostavniji i uvedite ga već ovaj tjedan. Male promjene mogu donijeti velike rezultate.

Competition between vacation rentals in Croatia keeps getting stronger. In 2024, over 67,000 new beds were added, and that number is expected to keep rising. Guests aren’t just looking at price anymore. They care about the whole experience, and they’re quick to move on if something feels off.

So the question is simple: how do you get more bookings in 2025 without more stress or higher costs? Below are five practical steps, with real examples from other hosts who already tried them and saw results.

Facebook and Instagram are now basic tools for promoting vacation rentals. If you use them the right way, they can help you reach more people and get more bookings. You won’t need to pay commission or deal with third-party platforms. Here’s how to get started.

Post content that shows what makes your place special

Photos and short videos often make the difference when someone is choosing where to stay. You don’t need a professional camera. A phone is enough. Try recording short clips, like the view from your balcony in the morning, and share them weekly. Guests love to see the real experience. You can also ask past guests to tag you when they post photos from their stay. It’s free and it builds trust.

You can set up a paid post that targets people looking for places to stay in your area. The "boost post" option is quick and doesn’t need special skills. Some hosts have spent €100 on a short video ad and managed to fill empty dates in a few days. If it feels like too much, a local agency can set it up for you. You can also join Facebook groups where travelers look for rentals.

Even if you’re starting from scratch, just creating a profile and posting once a week is a good step. Small moves lead to bookings.

Stay in touch with potential and returning guests

Reply to messages and comments quickly and politely. Guests appreciate knowing there's a real person behind the profile. From time to time, run a giveaway, like a voucher for two nights in the off-season. These kinds of actions help more people see your listing. They don’t cost much, but they can bring in real results.

Social media doesn't need to be complicated. What matters most is that you're present and approachable. You don't need a huge following. Just start with a simple post and one photo. That first step might bring you your next booking this week.

Email is a great way to stay in touch with guests and remind them you’re still around. It’s one of the easiest ways to get more direct bookings without paying OTA chanels commission.

Ask for an email address when guests check in. If they didn’t already provide it during booking, offer something simple in return, like free Wi-Fi access. Just make sure they agree to receive occasional offers or updates.

Tools like Mailchimp let you schedule welcome messages, reminders, or tips on things to do in the area. Set them up once and let them run on their own. It saves time and keeps your guests informed without extra effort.

Not all guests are the same. Some come with kids for a weekend, others are looking for peace and quiet in the low season. Split your mailing list based on their interests and past behavior. Send return guests a discount offer. Give new subscribers a first-time booking deal. A little personal touch makes a big difference.

Email campaigns aren’t just for big hotels. Even if you only rent out one vacation home, this is a tool worth using. Don’t lose touch with past guests. If they had a good time, chances are they’ll come back. You just need to remind them.

Remember: It's cheaper to bring back a guest who's already stayed with you than to constantly chase new ones. A returning guest will usually book directly, which means no OTA channels commission fees and no extra marketing costs.

3. Optimize your Google My Business profile

 is a free tool that makes your rental visible in Google search and on Google Maps. More and more guests use it as their first stop when deciding where to stay. If your profile is clear, updated, and filled with good reviews, you’re more likely to get clicks and bookings.

Double-check that all details are accurate: property name, address, phone number, and links to your website or 

. If you manage more than one vacation rental, create separate listings with individual descriptions.

People want to see what your place looks like now. No one’s impressed by outdated photos, especially if reviews mention that. Add new pictures of the interior, exterior, balcony views, nearby beach, or the barbecue area. Fresh images help your place stand out and stay memorable.

Reply to reviews and ask guests to leave one

Reply to everyone. Thank the happy guests and address any complaints politely. Showing that you care about feedback builds trust.

After their stay, send guests a short thank-you message with a link to your Google profile. It doesn’t need to be fancy. A simple note like,



“Thanks for staying with us! If you have a minute and enjoyed your stay, we’d appreciate a quick review here (insert link)".

Your Google profile is like a digital shop window. If it looks clean and active, people will stop and take a look. Guests often find you first on OTA platforms, then look you up on Google or social media. Don’t miss the chance to make a great first impression. Add your booking engine link and keep the profile fresh with just a few minutes of your time each month.

4. Offer direct bookings through your website

If guests still can’t book directly through your website, you’re missing out on extra income. Every direct booking means no commission fees and more control over guest communication and stay policies.

Already have a website? The next step is adding a booking engine. Tools like Rentlio’s 

 let guests select dates, check availability, get confirmation, and pay in just a few clicks. No need to confirm reservations manually or exchange endless messages. Just send a link so guests can fill in their details ahead of time, saving you time and increasing your revenue.

Many vacation rental owners who started using a booking engine reported up to 30% more direct bookings during the summer season. Guests appreciate being able to book quickly and securely without having to go through third-party platforms.

Don't forget to add the booking link to every key touchpoint: your Facebook and Instagram bios, each newsletter you send, and your Google Business Profile. The easier it is to find, the more people will use it.



People like knowing they’re getting something extra for booking with you directly. Your website shouldn’t be just a digital flyer. Turn it into a tool that brings you bookings. A booking engine isn’t hard to set up, and it can lead to more income with less hassle.

5. Work with local tourist offices and partners

Local tourist offices often offer free or affordable ways to promote your vacation rental, but many hosts still overlook these options. If you want to attract more guests, being visible and active at the local level is key.

Tourist offices frequently organize campaigns you can join at no extra cost. This includes appearances at travel fairs, social media ads, featuring your photos in newsletters, or adding your listing to printed brochures. Usually, it’s enough to send in your vacation rental details or simply apply.

Team up with nearby restaurants, tour guides, taxi services, or excursion companies. If your guest gets a recommendation for a great lunch spot or an organized trip right after check-in, they’re more likely to recommend your place to others. You can offer extra value to your guests and receive commission or cross-promotion in return.

Local tourist boards often run free workshops on topics like digital marketing, legal updates, or rental management. Hosts who attend these sessions regularly are usually better prepared to handle changes and are quicker to adopt useful tools. You’ll find info about upcoming sessions on local tourist board websites or through their newsletters.

If you want to stay one step ahead, don’t ignore your local community. Working with local tourism offices and other businesses can help you reach new guests, gain exposure, and make valuable connections. And don’t forget, these collaborations are often free but the benefits can last a long time.

In 2025, having a nice vacation rental isn’t enough. Guests judge you based on what they see online. That includes your photos, description, how fast you reply, and how easy it is to book.

This article gave you five clear and practical tips to help you get more bookings and grow your income. From posting on social media and sending out email offers, to adding direct bookings on your website, these are practical steps that have already worked for others..

You don’t need to do everything at once. Start with the one idea that feels easiest and try it this week. Small changes can lead to real results.

5 praktičnih savjeta iznajmljivačima apartmana kako povećati broj rezervacija i prihode u 2025. 

5 Practical Tips for Vacation Rental Owners to Increase Bookings and Revenue in 2025

Privatni smještaj čini značajan dio turističke ponude Hrvatske. Prema podacima 

, u veljači 2025. godine ostvareno je 187 tisuća noćenja u sobama, apartmanima, studio apartmanima i kućama za odmor, što čini 26,5% od ukupno ostvarenih noćenja u komercijalnom smještaju.

Turizam se iz godine u godinu raste, a bez obzira na to, mnogi iznajmljivači apartmana, kuća za odmor i vila u Hrvatskoj još uvijek koriste tradicionalne načine vođenja iznajmljivanja koji se svode na papir i olovku, Excel tablice i telefonske pozive. Ovakav pristup može dovesti do preklapanja rezervacija, administrativnih pogrešaka i propuštenih prilika za povećanje prihoda.

U nastavku ćemo istražiti najčešće probleme s kojima se suočavaju iznajmljivači apartmana, vila i kuća za odmor u Hrvatskoj i predstaviti pet jednostavnih digitalnih alata koji mogu pomoći u rješavanju tih izazova.

Koji su najčešći problemi iznajmljivača u Hrvatskoj?


Upravljanje privatnim smještajem može biti izazovno, posebno kada se oslanjate na tradicionalne metode, što je čest slučaj u Hrvatskoj. Pričali smo s mnoštvom iznajmljivača, i ovo su najčešći problemi koji ih muče:

Veliki broj iznajmljivača ima problem s overbookingom zbog nesinkroniziranih kalendara između više prodajnih kanala. Ako se ovo dogodi, gubi se prihod i nastaje novi nepotreban trošak zbog traženja zamjenskog smještaja, a velika je šansa i za lošim recenzijama. 

Overbooking može ozbiljno naštetiti jer vam nije poanta da isti smještaj za isti termin iznajmite različitim gostima.

2. Ručno upravljanje kalendarima i cijenama

Drugi veliki problem je ručno vođenje kalendara s rezervacijama i ručno upravljanje i mijenjanje cijena na različitim platformama kao što su 

 i Arbnb. Ovo je jako nepraktično jer trebate voditi računa o tome da ručno ažurirate rezervaciju na npr. Bookingu ako vam za isti termin postoji rezervacija na Airbnbu, ili pak se ručno prijavljivati u svaku od platformi da bi promjenili cijene.

3. Administrativne obaveze i pravila koja se često mjenjaju

, izdavanje računa, porezne obaveze, Zakon o boravišnoj pristojbi, fiskalizacija i mnoštvo drugih obaveza nešto je s čime se iznajmljavači bore na dnevnoj bazi. Ovo često kod iznajmljivača izaziva strah zbog velike količine informacija i promjena, a s obzirom na to da se trebaju fokusirati na goste, nemaju dovoljno vremena da bi se posvetili upravljanju.

U svakom slučaju, ili se previše fokusiraju na admistrativne obaveze ili na goste, pa jedna od ovih stvari pati.

4. Fokus samo na jedan ili dva kanala prodaje

U današnje vrijeme nije dovoljno objaviti oglas za apartman na Bookingu i očekivati da će se bilježnica s rezervacijama popuniti sama od sebe (

uostalom, zašto još uvijek koristite bilježnicu

??). Bez šireg online prisustva na više prodajnih kanala čak i nov, odličan apartman može ostati neprimijećen. Loše fotografije, nedostatak i nebriga o recenzijama formula su za krivi smjera razvoja.

5. Izbjegavanje digitalizacije poslovanja

Modernim iznajmljivačima danas nije dovoljno koristiti samo jedan alat. Korištenje bilježnica za vođenje rezervacija, ručno mijenjanje cijena i otvaranje i zatvaranje datuma otežavaju rad i povećavaju mogućnost pogrešaka.

Iznajmljvači su bili iskreni i saznali smo da im ovi problemi značajno utječu na poslovanje iznajmljivača, ali srećom, postoje digitalni alati koji mogu pomoći u njihovom rješavanju.

Pitanje svih pitanja: Kako digitalni alati za iznajmljivače apartmana mogu pomoći u iznajmljivanju?

Ako vam se iznajmljivanje apartmana ponekad više čini kao borba nego užitak, niste jedini. Razgovarali smo s brojnim iznajmljivačima koji su priznali da ih svakodnevne obaveze kao što su prijave gostiju, preklapanja rezervacija, stalne promjene cijena i komunikacija na više kanala često nadvladaju.

Srećom, danas postoje digitalna rješenja koja preuzimaju velik dio tih zadataka i oslobađaju vam ruke za ono što je zaista bitno, a to je pružanje vrhunskog doživljaja gostima. Evo kako tehnologija može pomoći u tome.

Automatizirajte procese rezervacija i upravljanja kalendarom

Zaboravite na bilježnice i Excel tablice. Digitalni alati danas omogućuju da vam se svi kalendari automatski sinkroniziraju u stvarnom vremenu. Na primjer, ako netko rezervira vaš apartman putem 

, taj se termin automatski zatvara i na Bookingu, i na vašoj vlastitoj web stranici. To će vam smanjiti rizik od overbookinga i uštedjeti vrijeme i novac.

Povežite se s OTA kanalima (Booking.com, Airbnb i drugi)

Ako ste do sada ručno ažurirali cijene i dostupnost na više kanala, znate koliko to može biti zamorno i stresno. Alati poput 

 omogućuju da svime upravljate s jednog sučelja. Jedna promjena u sustavu automatski se primjenjuje na svim kanalima. Promijenite cijenu u PMS sustavu, i ona se automatski ažurira na Airbnbu, Bookingu, Expedia-i itd.

Prijavljivanje gostiju u eVisitor, fiskalizacija, izdavanje računa - sve to možete automatizirati. Alati danas omogućuju da gosti sami unesu svoje podatke prije dolaska, a u sustavu vam je sve spremno za prijavu u eVisitor i izdavanje računa u doslovno nekoliko klikova. Vi više ne morate sjediti ispred laptopa nakon svakog dolaska.

Koristite analize i izvještaji za pametnije odluke

Znati koliko zarađujete, kada ste najpopunjeniji i gdje gubite potencijal, to su podaci koji vam mogu pomoći da povećate prihode. Dobri alati nude vizualne prikaze, trendove i savjete temeljene na stvarnim podacima. Na primjer, možete otkriti da vam se određeni dani u tjednu slabije pune i prema tome ponuditi popust ili promotivnu akciju.

U sljedećem dijelu članka predstavit ćemo pet ključnih alata koji mogu transformirati način na koji upravljate svojim smještajem i učiniti vas modernim iznajmljivačem.

Kojih je to 5 alata koje bi svaki iznajmljivač trebao početi koristiti?

U nastavku donosimo popis i kratko objašnjenje top 5 alata koji će vam kao iznajmljivaču olakšati posao.

1. AirDNA - alat za analizu tržišta i konkurencije

Ako želite znati kako posluje vaša konkurencija, 

 je alat koji morate isprobati. Pokazuje vam prosječne cijene, stope popunjenosti i prihode sličnih objekata u vašoj blizini. Možete analizirati i sezonalnost i znat ćete kada vam je tržište najslabije, a kada trebate podići cijene.

2. PriceLabs - pametan alat za dinamičko (promjenjivo) određivanje cijena

 je alat koji će vam pomoći da svoje cijene ne određujete “od oka”, nego strateški i s konkretnim podacima. Analizira potražnju, sezonalnost, konkurenciju i događaje u vašoj okolici te vam na temelju toga predlaže idealne cijene za svaki dan. Ako želite izbjeći situacije da vam smještaj bude ispod cijene u srcu sezone ili da odbijate goste previsokom cijenom u mirnijim mjesecima.

3. Canva - jednostavan (i besplatan) alat za dizajn

 vam omogućuje da sami dizajnirate vizuale za oglase, Instagram objave, letke i sve što poželite. Ne trebate biti dizajner jer sve je bazirano na gotovim predlošcima koje samo prilagodite. Vizuale možete koristiti na vašim društvenim mrežama ili email porukama.

4. Mailchimp - jednostavan alat za kontakt s gostima

Rentlio Blog

Novosti iz industrije

Novosti o proizvodu

PLATFORME

PROIZVODI

CIJENE

RESURSI

O NAMA

KONTAKT

Rentlio Blog

Novosti iz industrije

Novosti o proizvodu