Putovanja i turizam vizualne su industrije.
Postoji toliko mnogo toga što možete pokazati, unutar apartmana ili hotela, i izvan samog objekta.
Međutim, postoji i mnogo konkurencije. Društvene mreže pune su prekrasnih hotela, apartmana ili hostela koji na najrazličitije načine iskorištavaju mogućnosti promocije.
I Facebook i Instagram sve više omogućuju sve manji doseg organskih objava zbog čega većina vaših dosadašnjih pratitelja neće nužno vidjeti vašu objavu. Ipak, ponekad nije samo stvar dosega i brojeva. Provjerite sadržaj i objave koje ste dosad objavljivali, ali i objave konkurencije. I iskreno procijenite možete li bolje. Ne zaboravite, algoritmi društvenih mreža ocjenjuju i kvalitetu sadržaja koji dijelite i objavljujete.
Kakav sadržaj objaviti na društvenim mrežama
Kako napisati i osmisliti objavu koja će vaše potencijalne goste natjerati da se zaustave prilikom skrolanja po različitim feedovima?
Potencijalni gosti vaših apartmana i putnici uvijek imaju određene predodžbe o načinu na koji će njihov smještaj i odmor izgledati, na vama je da im pokažete da je i bolje od toga.
Kako privući moderne putnike i goste
Da ponovimo, gosti su drugačiji. Očekivanja su im drugačija.
Prvenstveno, tu su digitalni nomadi.
Digitalni nomadi su moderni putnici kojima je nebo granica kad razmišljaju o boravištu. Način na koji digitalni nomadi biraju svoja odredišta i što očekuju od apartmana odmah će vam pomoći u smjeru u kojem biste trebali kreirati objave za ovaj segment gostiju. Radni stolovi, dobra lokacija i prihvatljiva cijena možda se ne čine kao nešto što bi trebalo popratiti objavom na društvenim mrežama, međutim – to ipak nije tako.
Nove generacije putnika vole autentično i netaknuto, skrivene dragulje određenih destinacija. Ako postoje specifična iskustva ili skrivena mjesta u vašoj neposrednoj blizini, podijelite to.
Što je ono što vaš grad čini posebnim i zabavnim, po čemu je poznat, što gosti ne smiju propustiti, koja jela moraju probati, gdje je najbolja zabava, noćni provod i slično?
Takve informacije uvijek su zgodne za objavu na društvenim mrežama i blogovima.
Budite prvi i podijelite sve novosti vezane uz destinaciju. Nove sadržaje koje nude vaši apartmani, ili se mogu pronaći u blizini poput otvorenja obližnje pivnice, restorana, kafića, izložbe, što god novo i zanimljivo obavezno podijelite putem priče, objave ili bloga.
Pohvalite ponudu svog apartmana
Ne morate osvajati nagrade ili priznanja kako biste se imali čime pohvaliti. To mogu biti noviteti u ponudi, nove usluge, ulaganja ili bilo kakve promjene koje na neki način utječu na iskustvo gostiju.
Pokažite gostima koji bi mogli odabrati vaš apartman kako vaše osoblje provodi pauze, kako se pripremaju za sastanak, kako pripremaju stol za večeru, kako ljubazno dočekuju goste i slično.
Gostima je zanimljivo vidjeti kako žive ljudi u nekom gradu, što i gdje jedu, u čemu uživaju i slično. Dajte im svoje osobne savjete, gdje je vama najdraže nešto jesti, prošetati, koja atrakcija vam je najdraža, izlet i slično. Ovo obavezno ubacite u vašu rutinu objavljivanja i vidjet ćete kako će vam porasti engagement.
Što raditi i što obići?
Gosti koji odaberu vaš apartman žele saznati više o tome kako se opustiti i zabaviti u mjestu u kojem borave. Napišite korisne savjete za putovanja, objave i blogove sa savjetima za putovanja. Takav sadržaj uključuje zanimljivosti o mjestima, podsjeća na što treba obratiti pažnju, koja su tradicionalna jela i slično.
Tako svojim trenutnim gostima dajete dodatne ideje kako provesti svoje vrijeme, privlačite nove potencijalne goste na rezervaciju kako bi posjetili i iskusili sve što predlažete i, na kraju, postajete relevantan izvor informacija.
Sigurno ste i sami pretraživali top 10 mjesta koje posjetiti u nekom gradu. Oslobodite svoje ideje i kreirajte objavu u kojoj ćete napisati barem top 5 razloga zašto je dobro odsjesti u vašem objektu, što i gdje večerati ili zašto je baš vaša destinacija odlična za odmor.
Pokažite svoj apartman u drugom svjetlu, doslovno
Fotografije različitih hotela i apartmana generalno se svode na slične nizove motiva.
Međutim, igra svjetlosti može u potpunosti transformirati uobičajene prizore na koje su svi navikli. Pokušajte fotografirati tijekom zlatnog sata, u sumrak ili prilikom izlaska sunca. Večernja rasvjeta i slično također su dobar motiv za kreiranje sadržaja za društvene mreže.
Razmislite o tome što još ljudi žele od odmora osim u udobnih soba i apartmana za opuštanje. Za mnoge je hrana ogroman dio iskustva.
Zapitajte se zašto vaši gosti rezerviraju. Zbog dozvoljenog boravka psima, lokacije, destinacije?
Zašto su društvene mreže prednost za vaš apartman?
I Facebook i Instagram brojevi aktivnih korisnika broje se u milijardama, a za objavu osnovnih stvari svakom iznajmljivaču oduzet će se tek nekoliko minuta.
Društvene mreže nisu primarno prodajni kanal već prvenstveno naglašavaju vidljivost vašeg apartmana, što će ipak na neki način utjecati na samu prodaju.Društvene mreže uvijek su prednost. Postoji mnogo grupa za oglašavanje smještaja na kojima možete podijeliti svoju ponudu, last minute opcije i slične prednosti koje nudite potencijalnim gostima.
Sve to dovoljan je razlog da se posvetite profilima svojih društvenih mreža.
