Putovanja i turizam vizualne su industrije.
Postoji toliko mnogo toga što možete pokazati, unutar apartmana ili hotela, i izvan.
Međutim, postoji i mnogo konkurencije. Društvene mreže pune su prekrasnih hotela, apartmana ili hostela koji na najrazličitije načine iskorištavaju mogućnosti promocije.
I Facebook i Instagram sve više i više omogućuju sve manji i manji doseg organskih objava zbog čega većina vaših dosadašnjih pratitelja neće nužno vidjeti vašu objavu, no ponekad nije samo stvar dosega i brojeva. Provjerite dosadašnji sadržaj i objave, vlastite, ali i objave konkurencije. I iskreno procijenite možete li bolje, jer između ostalog, algoritmi društvenih mreža ocjenjuju i kvalitetu sadržaja koji dijelite.
Što objaviti?
Kako napisati i osmisliti objavu koja će vaše potencijalne goste natjerati da se zaustave prilikom skrolanja po različitim feedovima?
Gosti i putnici uvijek imaju određene predodžbe o načinu na koji će njihov smještaj i odmor izgledati, na vama je da im pokažete da je i bolje od toga.
Moderni putnici, moderan pristup
Da ponovimo, gosti su drugačiji. Očekivanja su im drugačija.
Prvenstveno, tu su digitalni nomadi.
Moderni putnici kojima je nebo granica u kontekstu boravišta. Način na koji digitalni nomadi biraju svoja odredišta i što očekuju od smještaja odmah će vam pomoći u smjeru u kojem biste trebali kreirati objave za ovaj segment gostiju. Radni stolovi, dobra lokacija i prihvatljiva cijena možda se ne čine kao nešto što bi trebalo popratiti objavom na društvenim mrežama, međutim – uvjeravamo vas da to ipak nije tako.
Nove generacije putnika vole autentično i netaknuto, skrivene dragulje određenih destinacija. Ako postoji nešto takvo u vašoj neposrednoj blizini, podijelite to. Iskustva i mjesta jednako dolaze u obzir.
Što je ono što vaš grad čini posebnim i zabavnim, po čemu je poznat, što gosti ne smiju propustiti, koja jela moraju probati, gdje je najbolja zabava, noćni provod i slično?
Takve informacije uvijek su zgodne za objavu na društvenim mrežama i blogovima.
Budite prvi i podijelite sve novosti vezane uz destinaciju. Nove sadržaje koje nudite vi, ili se mogu pronaći u blizini poput otvorenja obližnje pivnice, restorana, kafića, izložbe, što god da je novo i zanimljivo obavezno podijelite putem priče, objave ili bloga.
Pohvalite se
Ne morate osvajati nagrade ili priznanja kako biste se imali čime pohvaliti. To mogu biti noviteti u ponudi, nove usluge, ulaganja ili bilo kakve promjene koje na neki način utječu na iskustvo gostiju.
Nadalje, sve pohvale slobodno podijelite sa ostatkom vaših pratitelja i svih koji će to možda postati. Jer svi cijene preporuke.
Fokus na detalje
Kad je riječ o fotografiranju, lako je propustiti male stvari.
Što raditi i što obići?
Gosti vole pročitati o tome kako se opustiti i zabaviti u mjestu u kojem borave.
Napišite korisne savjete za putovanja, objave i blogove sa savjetima za putovanja. Takav sadržaj uključuje zanimljivosti o mjestima, podsjeća putnike i goste na što trebaju obratiti pažnju, koja su tradicionalna jela i slično.
Tako svojim trenutnim gostima dajete dodatne ideje kako provesti svoje vrijeme, privlačite nove potencijalne goste na rezervaciju kako bi posjetili i iskusili sve što predlažete i, na kraju, postajete relevantan izvor informacija.
Sigurno ste i sami pretraživali top 10 mjesta koje posjetiti u nekom gradu. Oslobodite svoje ideje i kreirajte objavu u kojoj ćete napisati barem top 5 razloga zašto je dobro odsjesti u vašem objektu, što i gdje večerati ili zašto je baš vaša destinacija odlična za odmor.
Iza kulisa: Pokažite im kako vaše osoblje provodi pauze, kako se pripremaju za sastanak, kako pripremaju stol za večeru, kako ljubazno dočekuju goste i slično.
Preporuke osoblja: Gostima je zanimljivo vidjeti kako žive ljudi u nekom gradu, što i gdje jedu, u čemu uživaju i slično. Dajte im i vaše osobne savjete, gdje je vama najdraže nešto jesti, prošetati, koja atrakcija vam je najdraža, izlet i slično. Ovo obavezno ubacite u vašu rutinu objavljivanja i vidjet ćete kako će vam porasti engagement.
Pokažite se u drugom svjetlu, doslovno
Fotografije različitih hotela i apartmana generalno se svode na slične nizove motiva.
Međutim, igra svjetlosti može u potpunosti transformirati uobičajene prizore na koje su svi navikli. Pokušajte fotografirati tijekom zlatnog sata, u sumrak ili prilikom izlaska sunca. Večernja rasvjeta i slično također su dobar motiv za kreiranje sadržaja za društvene mreže.
Mislite izvan soba
Razmislite o tome što još ljudi žele od odmora osim u udobnih soba i apartmana za opuštanje. Za mnoge je hrana ogroman dio iskustva.
Zapitajte se zašto vaši klijenti rezerviraju rezervacije. Zbog dozvoljenog boravka psima, lokacije, destinacije?
Instagramability je prednost
Zaključak je sljedeći – budite korisni, ali ne i tašti. Usredotočite se na osobnost, a ne na ljepotu.
Naizgled općenite smjernice, ali lako ih je pratiti, a profili i pratitelji vaših društvenih mreža sigurno će pokazati rezultate i pohvaliti se iskustvom provedenim kod vas.
