Što je hotel channel manager?

Kako funkcionira hotel channel manager

Hotel channel manager funkcionira integrirajući se s hotelskim property management sustavom (PMS) i povezivanjem različitih online distribucijskih rezervacijskih kanala. Property management sustav je centralni sustav kojim upravljate svim hotelskim operacijama poput rezervacije soba, održavanjem i naplatom. Channel manager integrira se s PMS-om kako bi ostvario pristup potpunom popisu soba i cijenama, koje zatim ažurira na povezanim OTA kanalima.

Rentlio Channel Manager

Prednosti korištenja hotel channel managera

Nekoliko je prednosti korištenja hotel channel managera, više pročitajte u nastavku:

Štedi vrijeme i trud

Hotel channel manager štedi hotelijerima puno vremena automatizacijom procesa distribucije. Umjesto ručnog ažuriranja zauzeća i cijena na svakom OTA kanalu zasebno, channel manager ažurira sve u stvarnom vremenu na svim kanalima. Tako eliminira pogreške štedeći hotelijerima vrijeme koje mogu iskoristiti kako bi se usredotočili na druge važne aspekte poslovanja.

Sprječava overbooking i dvostruke rezervacije

Overbooking i dvostruke rezervacije jedan su od najčešćih problema s kojima se hoteli susreću pri upravljanju online distribucijom i zauzećem. Uz channel manager, zauzeće se ažurira u stvarnom vremenu na svim kanalima. Tako sobe i smještajne jedinica više nisu dostupne na drugim kanalima nakon što gost potvrdi rezervaciju, čime je mogućnost za overbooking ili dvostruke rezervacije značajno manja.

Povećava vidljivost i rezervacije

Hotel channel manager povećava vidljivost hotela i rezervacije povezivanjem s više online rezervacijskih kanala. To omogućuje hotelu doseg prema više potencijalnih gostiju uz ciljanje različitih segmenata. Channel manager omogućuje hotelijerima postavljanje različitih cijena i restrikcija za svaki OTA kanal, što pomaže pri optimizaciji strategije distribucije i povećanju prihoda.

Optimizira upravljanje prihodima

Hotel channel manager omogućuje dragocjene uvide u rezultate hotela na svakom OTA kanalu. Hotelijeri tako prate rezervacije, analizu učinka i donose analitički temeljene odluke kako bi optimizirali prodajnu strategiju i povećali prihode. Channel manager omogućuje hotelijerima dinamično postavljanje cijena na temelju potražnje i dostupnosti kako bi povećali prihode i ostvarili dobre rezultate.

Omogućuje kvalitetna iskustva za goste

Hotel channel manager omogućuje kvalitetna iskustva za goste točnim informacijama o stvarnoj dostupnosti soba i cijena. Gosti ako donose informirane odluke i rezerviraju sobe koje najbolje odgovaraju njihovim potrebama. Channel manager također omogućuje hotelima komunikaciju s gostima u stvarnom vremenu.

Channel Manager

Otkrijte Rentlio Channel Manager

Integrirani Rentlio Property Management sustav i Channel Manager omogućuje hotelijerima ažuriranje dostupnosti i cijena u stvarnom vremenu kako bi smještajne jedinice hotela uvijek bile dostupne na raznim povezanim OTA kanalima. Ažuriranje u realnom vremenu ujedno i eliminira rizik overbookinga i osigurava uvijek ispravno zauzeće na svim booking kanalima.

Uz Rentlio Channel Manager, hotelijeri mogu upravljati svojim rezervacijama iz jednog mjesta – centralnog Dashboarda, što olakšava praćenje popunjenosti i prihoda. Dodatno, Rentlio nudi naprednu statistiku i uvide u obrasce rezervacija, stope popunjenosti i trendove prihoda, čime hotelijeri jednostavnije prilagođavaju cijene i optimiziraju marketinške strategije.

Generalno, Rentlio Channel Manager moćan je alat koji hotelijerima pomaže povećati vidljivost i rezervacije na više OTA kanala, istovremeno usmjeravajući operacije i maksimizirajući potencijal prihoda.