Što je Hotel Booking Engine?

Ključne funkcionalnosti Hotel Booking Engine-a

Dostupnost u stvarnom vremenu:

Jedna od ključnih prednosti hotelskog booking engine-a je pružanje informacije o raspoloživosti soba u stvarnom vremenu. Tako zainteresirani gosti mogu vidjeti trenutnu dostupnost soba za datume koje žele rezervirati i mogu odmah rezervirati.

Jednostavno pretraživanje i proces rezervacije:

Hotel booking engine treba imati sučelje koje gostima omogućuje jednostavno pretraživanje slobodnih soba, odabir željene vrste smještaja i datuma, pregled cijena i rezervaciju boravka u samo nekoliko klikova.

Više opcija plaćanja:

Kvalitetan hotel booking engine nudi više opcija plaćanja gostima; uključujući kreditne kartice, debitne kartice i pouzdane online načine plaćanja. Tako gosti odabiru način plaćanja koji im najviše odgovara.

Dizajn prilagođen mobilnim uređajima:

Sve više i više gostiju koristi mobilne uređaje za rezervaciju hotelskih soba. Stoga bi hotel booking engine trebao imati dizajn prilagođen mobilnim uređajima, posebno optimiziran za pametne telefone i tablete.

Personalizacija:

Hotel Booking Engine personalizacijom pruža gostima prilagođeno iskustvo rezerviranja. Primjerice, može ponuditi preporuke temeljem prethodnih rezervacija tog gosta ili posebne ponude i promocije na temelju preferencija gosta.

Integracija s društvenim mrežama:

Integracijom Hotel Booking Engine-a s društvenim mrežama omogućujete gostima da podijele informaciju o rezervaciji u vašem hotelu, čime postižete pozitivan efekt na online reputaciju.

Rentlio Booking Engine

Važnost integriranog hotel booking engine-a i PMS sustava

U hotelijerstvu i turizmu, property management sustav (PMS) i hotel booking engine (HBE) dvije su najvažnije tehnologije koje hotelijeri koriste kako bi upravljali operacijama i povećali prihode. Ova su dva sustava neophodna za upravljanje rezervacijama, inventarom soba i informacijama o gostima. No, zašto je važno da su ova dva sustava integrirana? Pogledajmo u nastavku.

Što je hotel PMS?

Property management sustav (PMS) je softverska aplikacija koju koriste hotelijeri kako bi upravljali svakodnevnim operacijama i poslovanjem. Od upravljanja rezervacijama i popisom soba do podataka o gostima i obrade plaćanja, hotel property management sustav središte je svih operacija i omogućuje osoblju upravljanje svim aspektima iskustva gostiju iz jednog mjesta.

Integracija Booking engine-a i PMS-a ključna je za hotele koji žele pojednostaviti poslovanje i povećati prihode. U nastavku su neki od ključnih razloga:

Povećana produktivnost

Integracijom hotelskog PMS-s i booking engine-a, osoblje upravlja svim aspektima iskustva gostiju koristeći jednu platformu. To eliminira prebacivanje između više različitih rezervacijskih sustava kako bi se upravljalo inventarom soba i podacima o rezervacijama. Centralizacija svih podataka i rezervacija na jednom mjestu omogućuje osoblju efikasniji rad i brže odgovaranje na zahtjeve gostiju.

Viši prihodi

Integracijom PMS-a i HBE-a hoteli mogu povećati prihode dopuštajući gostima direktnu rezervaciju putem web stranice ili mobilne aplikacije. Ovo neće samo smanjiti provizije i naknade na rezervacije ostalih distribucijskih kanala, već će pružiti hotelima priliku da gostima ponude dodatne usluge poput upgrade-a soba ili spa tretmana.

Kvalitetnija iskustva gostiju

Integracija PMS-a i hotel booking engine-a također poboljšava iskustvo gostiju besprijekornim procesom rezerviranja. Gosti mogu jednostavno pretraživati dostupne sobe, odabrati datume i tipove soba, pregledati cijene i na kraju rezervirati svoj boravak izravno putem hotelske web stranice ili mobilne aplikacije. Ovo pruža personaliziranije i praktičnije iskustvo za goste, što može dovesti do veće lojalnosti i ponovljenog boravka.

Pouzdana izvješća i analitika

Integracija property management sustava i booking engine-a hotelijerima pruža kvalitetnije mogućnosti korištenja analitike i podataka. Uz sve podatke na jednom mjestu, voditelji prodaje, direktori i hotelijeri lako prate tijek prihoda, stope popunjenosti i druge ključne pokazatelje uspješnosti poslovanja hotela. Takvi podaci dragocjeni su prilikom donošenja odluka o cijenama, marketingu i drugim aspektima poslovanja.

Što je Rentlio Hotel Booking Engine?

Rentlio Hotel Booking Engine je cloud-based rješenje. HBE je potpuno fleksibilan sustav online rezervacija bez provizije za hotele, resorte i odmarališta. Booking Engine hotelijerima omogućuje upravljanje rezervacijama, inventarom soba, cijenama i zauzećem u stvarnom vremenu, istovremeno pružajući besprijekorno iskustvo gostima.

Rentlio Booking Engine omogućuje hotelijerima jednostavno upravljanje direktnim rezervacijama i inventarom s jednog mjesta. Podržava više jezika i valuta što olakšava pružanje usluga gostima iz različitih dijelova svijeta. Dodatno, responzivnost dizajna Booking Engine-a prilagođena je mobilnim uređajima kako bi gosti mogli rezervirati svoj boravak služeći se bilo kojim uređajem, uključujući stolna računala, tablete i pametne telefone.

Jedna od ključnih značajki Rentlio Booking Engine-a je fleksibilnost i mogućnosti prilagodbe. Hotelijeri mogu prilagoditi Booking Engine kako bi vizualno odgovarao njihovom brendu, uz mogućnosti dodavanja prilagođenih logotipa, boja i drugih elemenata dizajna. Rentlio Booking Engine također podržava različite tipove soba, modele cijena i promocija, omogućujući hotelijerima stvaranje jedinstvenog i personaliziranog iskustva rezerviranja za svoje goste.

Rentlio Booking Engine nudi i niz statističkih funkcionalnosti kako bi se hotelijerima omogućilo pouzdano praćenje poslovanja i donošenja odluka temeljem podataka. Uz izvješća u stvarnom vremenu o rezervacijama, prihodima, stopama popunjenosti i drugim ključnim pokazateljima, hotelijeri lako mogu identificirati trendove, optimizirati cijene i marketinške strategije.

Sve u svemu, Rentlio Booking Engine sveobuhvatno je rješenje za hotelijere koji žele pojednostaviti rezervacijske procese i povećati prihode. To je rezervacijski sustav koji je prilagodljiv i jednostavan za korištenje i hotelijerima i gostima, uz napredne funkcionalnosti i analitiku kako bi hoteli kvalitetno konkurirali i unaprijedili poslovanje.

Počnite koristiti svoj budući PMS, već danas!