Sezona ne završava u kolovozu: kako popuniti rujan i listopad?
Kad kolovoz završi, prva reakcija mnogih iznajmljivača je spuštanje cijene. Cijena padne za dvadesetak posto, kalendar ostane prazan, a razlog je najčešće isti: rujan se pokušava prodati kao jeftinija verzija kolovoza.
Interes za putovanja nakon glavne sezone ne nestaje. Mijenjaju se gosti i razlozi zbog kojih putuju. Gost koji dolazi u rujnu rijetko traži isto što i obitelj koja u kolovozu rezervira sedam noćenja uz plažu.
Prostor za rast zato je velik. Prema podacima Eurostata, Hrvatska je 2025. čak 54,5 % svih noćenja ostvarila u samo dva mjeseca, srpnju i kolovozu. To je najveća koncentracija u Europskoj uniji, gdje prosjek iznosi 31,1 %. Velik dio godine tako ostaje nedovoljno iskorišten.
Prije nego što kreneš s pripremom ponude za postsezonu, važno je razumjeti tri stvari.
- Gost izvan glavne sezone nije isti gost. Osobe starije od 65 godina samo 29 % svojih noćenja ostvare tijekom srpnja i kolovoza, dok više od polovice putovanja ostvaruju izvan glavne sezone. Njihov izbor termina ne ovisi o školskim praznicima ni ljetnim gužvama.
- Interes se već pomiče prema rubovima sezone. U prvih pet mjeseci 2026. Hrvatska je ostvarila oko 7 % više noćenja nego godinu ranije, dok je interes za sam vrhunac sezone bio slabiji. Gosti sve češće biraju razdoblja s ugodnijim temperaturama, manjim gužvama i povoljnijim uvjetima.
- Prodaja postsezone počinje u kolovozu. Ne kada kalendar već ostane prazan, nego dok još imaš vremena prilagoditi oglas, cijene, uvjete boravka i način na koji predstavljaš smještaj.
Ovaj blog vodi te od „imam slobodan apartman u rujnu” do „imam ponudu za točno određenog gosta”.
1. Tko putuje nakon kolovoza i zašto?
Postsezonski gost nije samo obitelj koja traži povoljniji termin. To je najčešće osoba koja putuje upravo zato što su ljetne gužve završile.
Zato se nemoj pokušavati obratiti svima. Odaberi jednu ili dvije skupine gostiju kojima tvoj smještaj, lokacija i sadržaji doista odgovaraju.
- Parovi bez djece traže mir, dobre restorane, izlete i fleksibilnije datume. Često rezerviraju tri do pet noći, a vikend ili produženi vikend za njih su sasvim uobičajen format putovanja.
- Gosti stariji od 55 ili 65 godina cijene manje gužve, mirnu lokaciju, parking, jednostavan pristup objektu i jasne informacije prije dolaska. Budući da nisu vezani uz školske praznike, često mogu ostati i dulje od prosječnog gosta.
- Gosti koji rade na daljinu traže stabilan internet, radni stol, udobnu stolicu, mir, kuhinju i perilicu rublja. Njima je zanimljiv duži boravak, posebno uz povoljniju cijenu za sedam, četrnaest ili više noćenja.
- Aktivni gosti uključuju bicikliste, planinare, trkače, nautičare i goste koji putuju zbog gastronomije. Njima ne prodaješ samo smještaj, nego i rute, lokalna događanja, aktivnosti te sigurno mjesto za čuvanje opreme.
- Gosti s bližih tržišta češće dolaze automobilom, ostaju kraće i rezerviraju bliže datumu dolaska. Za Hrvatsku su posebno relevantni gosti iz Slovenije, Austrije, Njemačke, Italije, Mađarske, Češke, Poljske i Slovačke.
Tvoj objekt ne mora biti prikladan za svaku od ovih skupina. Apartman na trećem katu bez lifta neće biti prvi izbor gostu kojem je važan jednostavan pristup. S druge strane, smještaj u centru grada možda neće privući bicikliste koji traže izravan pristup rutama i prostor za opremu.
Umjesto da pokušavaš zadovoljiti svakoga, odaberi gosta kojem ono što već imaš možeš predstaviti kao stvarnu prednost.
Ne ciljaš svakoga. Biraš gosta kojem tvoj objekt stvarno odgovara.
2. Što gost traži u rujnu, osim slobodnog apartmana?
Oglas koji odlično radi u srpnju ne mora jednako dobro raditi u listopadu. Tijekom vrhunca sezone gost često bira prema dostupnosti, blizini mora i cijeni. Nakon kolovoza u prvi plan dolaze drugi kriteriji.
Usporedi dva opisa istog objekta.
- Ljetna verzija: Apartman je udaljen 200 metara od plaže.
- Postsezonska verzija: Provedi miran jesenski tjedan uz more, uz prostor za rad, privatni parking i dobru polazišnu točku za istraživanje okolice.
Apartman je isti, ali ponuda nije. Drugi opis odgovara na pitanja koja gost postavlja u rujnu i listopadu, kada plaža više nije jedini razlog dolaska.
Što možeš promijeniti odmah?
- Zamijeni dio fotografija ljetnih gužvi fotografijama terase, pogleda, interijera i okolice. Pokaži kako smještaj izgleda kada gost u njemu provodi više vremena, a ne samo kada se vraća s plaže.
- Istakni grijanje i klimatizaciju, jer ugodna temperatura u objektu tijekom rujna i listopada postaje stvarno važna.
- Navedi brzinu interneta i fotografiraj radni stol. Gost koji planira raditi na daljinu želi odmah znati može li iz smještaja normalno odraditi radni dan.
- Posebno istakni parking. Izvan glavne sezone veći dio gostiju dolazi automobilom, pa jednostavan dolazak i sigurno parkirno mjesto mogu biti važniji od udaljenosti od plaže.
- Napiši koji restorani, trgovine, izleti i druge usluge ostaju dostupni nakon ljeta. Gostu nije dovoljno znati što postoji u okolici, želi znati i što će doista biti otvoreno tijekom boravka.
- Opiši što može raditi kada nije vrijeme za kupanje. To mogu biti šetnje, biciklističke rute, izleti, lokalne vinarije, restorani, muzeji ili događanja u okolici.
Na kraju provjeri odgovara li tvoj oglas jasno na šest važnih pitanja:
- Ima li smještaj grijanje?
- Koliko je brz i pouzdan internet?
- Što je otvoreno u okolici?
- Što gost može raditi po kiši?
- Može li rezervirati sedam ili četrnaest noćenja?
- Je li dolazak moguć bilo kojim danom u tjednu?
Oglas koji radi u srpnju ne mora raditi u listopadu.
3. Kako složiti ponudu umjesto da samo spustiš cijenu?
Popust je najjednostavniji potez, ali često i najskuplji način popunjavanja kalendara. Velika je razlika između poruke „20 % niža cijena” i ponude „sedam noćenja po povoljnijoj cijeni, uz besplatan parking i kasniju odjavu”.
Prva poruka govori samo o cijeni. Druga gostu daje konkretan razlog za rezervaciju i povećava ukupnu vrijednost boravka, bez potrebe da jednako sniziš cijenu svakog noćenja.
Ponudu složi prema gostu kojeg želiš privući.
- Ponuda za duži boravak može uključivati povoljniju cijenu za sedam noćenja, dodatnu pogodnost za četrnaest noćenja ili mjesečnu cijenu za goste koji rade na daljinu.
- Ponuda za parove može obuhvatiti tri ili četiri noćenja, fleksibilan dan dolaska, kasniju odjavu te preporuke za restorane, izlete i aktivnosti u okolici.
- Vikend ponuda može vrijediti od petka do nedjelje, uz mogućnost kasnijeg dolaska u petak i kasniju odjavu u nedjelju.
- Ponuda za bivše goste može uključivati promo kod dostupan samo gostima koji su već boravili kod tebe. Tako ih potičeš da ponovno rezerviraju izravno, bez provizije posrednika.
Dobra ponuda neće pomoći ako je blokiraju uvjeti rezervacije. Pravila koja imaju smisla tijekom kolovoza u rujnu i listopadu često postaju prepreka. Ako gost želi doći od četvrtka do nedjelje, a smještaj traži najmanje sedam noćenja i dopušta dolazak isključivo subotom, do rezervacije vjerojatno neće doći.
Što možeš promijeniti odmah?
- Smanji minimalan broj noćenja za rujan i listopad, posebno u terminima koje je teže povezati s drugim rezervacijama.
- Omogući dolazak različitim danima u tjednu, umjesto da ga ograničavaš samo na subotu ili vikend.
- Ponudi pogodnost za duži boravak, umjesto da sedam ili više noćenja postaviš kao obvezan uvjet.
- Postavi različita pravila za vikende i radne dane. Kraći vikend-boravak i dulji boravak tijekom tjedna ne moraju imati iste cijene ni uvjete.
- Prilagodi pravila stvarnim prazninama u kalendaru. Termin od tri slobodne noći traži drukčiju ponudu od dva potpuno prazna tjedna.
Ciljanu ponudu ne moraš objaviti na svim prodajnim kanalima. Promo kod ili posebnu cijenu možeš ponuditi samo putem vlastitog kanala. Tako pogodnost daješ gostu, umjesto da isti iznos potrošiš na proviziju posredniku. Kako to postaviti, objasnili smo u blogu o aktivaciji direktnih rezervacija.
U postsezoni fleksibilnost često vrijedi više od velikog popusta.
4. Kako prodati destinaciju, a ne samo smještaj?
Gost u rujnu rijetko putuje samo zato što je pronašao slobodan apartman. Najprije mu treba razlog da odabere destinaciju, a tek zatim bira gdje će odsjesti.
Zato u postsezoni bolje prolaze iznajmljivači koji gostu ne nude samo smještaj i nižu cijenu, nego mu pokazuju kako bi njegovo putovanje moglo izgledati.
Pripremi nekoliko konkretnih prijedloga: tri izleta u blizini, dvije pješačke ili biciklističke rute, popis restorana i vinarija koje rade izvan glavne sezone, lokalna događanja u rujnu i listopadu te ideju za dan kada vrijeme nije idealno. Dodaj i mirne plaže, šetnice ili vidikovce koje gost može posjetiti bez ljetnih gužvi.
Usporedi kako takav pristup mijenja komunikaciju.
Umjesto: Rezerviraj naš apartman u Zadru.
Bolje: Provedi četiri mirna dana u Zadru, istraži Nin i Pag, prošetaj starom jezgrom bez ljetnih gužvi i na kraju dana vrati se u apartman s privatnim parkingom.
Druga poruka ne prodaje samo noćenje. Gostu daje ideju putovanja i pomaže mu zamisliti što će raditi nakon dolaska.
Zato već u oglasu, na web stranici ili društvenim mrežama pokaži kako bi mogla izgledati dva ili tri dana boravka. Poveži smještaj s izletima, hranom, događanjima i aktivnostima koje odgovaraju gostu kojeg želiš privući.
To je razlika između praznog termina u kalendaru i konkretnog razloga za putovanje.
Gost ne bira samo apartman. Bira razlog zbog kojeg će doći u destinaciju.
5. Kako vratiti goste koji su već boravili kod tebe?
Bivši gosti jedan su od najvrjednijih kanala koje imaš. Već poznaju smještaj, znaju što mogu očekivati i imaju više povjerenja nego gost koji tvoj objekt vidi prvi put. Ne trebaš ih ponovno uvjeravati u kvalitetu ponude. Trebaš im dati dobar razlog i konkretan termin za povratak.
Pošalji kratku poruku e-poštom gostima koji su kod tebe boravili ove ili prošle sezone. Izbjegni općenitu poruku poput „rezervirajte ponovno”, jer sama po sebi ne daje razlog za novu rezervaciju.
Što možeš napraviti odmah?
Podsjeti ih na smještaj i pokaži kako destinacija izgleda u rujnu ili listopadu. Dovoljne su dvije ili tri fotografije mirnijih plaža, šetnica, restorana ili izleta.
Ponudi konkretne slobodne termine, umjesto općenite informacije da imaš dostupnosti. Poruka „slobodno od 12. do 16. rujna” lakše vodi do odluke nego „javite nam se za slobodne termine”.
Dodaj pogodnost ili promo kod koji vrijedi samo za bivše goste. To može biti povoljnija cijena, besplatan parking, kasnija odjava ili dodatna noć uz određenu duljinu boravka.
Poveznica iz poruke treba voditi izravno na stranicu za rezervaciju s prikazanim terminom i cijenom, a ne na kontaktni obrazac ili početnu stranicu.
Postavi i jasan rok do kojeg ponuda vrijedi. Bez konkretnog roka gost će odluku lakše odgoditi, a poruka će se izgubiti među drugim obvezama.
Kada gost klikne na poveznicu, treba odmah vidjeti dostupnost, cijenu i mogućnost rezervacije. Ako ga nakon toga čeka slanje upita i čekanje odgovora, nepotrebno otežavaš jednu od najjednostavnijih rezervacija koje možeš dobiti.
Bivši gost ti već vjeruje. Treba mu samo razlog i konkretan datum.
6. Kako objavu pretvoriti u rezervaciju?
Objava na društvenim mrežama sama po sebi nije prodajni kanal. To postaje tek kada gost nakon klika može provjeriti cijenu, vidjeti dostupnost i odmah dovršiti rezervaciju.
Ponudu za postsezonu možeš objaviti na Facebooku i Instagramu, Google profilu objekta, vlastitoj web stranici, u porukama bivšim gostima i na OTA kanalima. Razlika je u tome kamo gosta vodiš nakon što pokaže interes i koliki trošak ima svaka ostvarena rezervacija.
Bez obzira na kanal, poveznica treba voditi na konkretan termin, jasnu cijenu, dostupnost u stvarnom vremenu i jednostavan proces rezervacije. Ako gost nakon klika mora tražiti kontakt, slati upit i čekati odgovor, povećava se mogućnost da u međuvremenu rezervira drugi smještaj.
Kako postaviti vlastiti kanal za direktne rezervacije objasnili smo u vodiču kroz direktne rezervacije. Booking Engine možeš aktivirati i tijekom sezone, bez čekanja da postojeći kanali prestanu donositi rezervacije.
Što možeš napraviti odmah?
- Provjeri vodi li svaka objava na stranicu na kojoj gost može odmah rezervirati, a ne samo pregledati fotografije ili poslati upit.
- Dodaj poveznicu za rezervaciju na Google profil objekta kako bi gost mogao prijeći iz pretrage izravno na dostupne termine.
- Ugradi promo kod u samu poveznicu. Tako gost odmah vidi pogodnost, bez dodatnog upisivanja koda ili slanja poruke.
- Pripremi jasne odgovore na pitanja koja se u postsezoni najčešće ponavljaju, primjerice ima li objekt grijanje, kakvo se vrijeme može očekivati i što je u okolici otvoreno.
- Objedini poruke s različitih kanala kako nijedan upit ne bi ostao neprimijećen ili bez odgovora.
Izvan glavne sezone gost često uspoređuje više opcija i prije rezervacije postavlja konkretnija pitanja. Zato brzina odgovora može biti jednako važna kao cijena.
Ako istodobno mijenjaš cijene, pravila i dostupnost na više prodajnih kanala, Channel Manager drži kalendare usklađenima i smanjuje rizik od dvostrukih rezervacija.
QUOTE
Klik na objavu treba voditi na termin, cijenu i rezervaciju, a ne na novi upit.
7. Kako uhvatiti last minute goste u postsezoni?
Izvan glavne sezone vrijeme između pretrage i dolaska često je kraće. Gost može odlučiti otputovati samo nekoliko dana unaprijed, posebno ako dolazi automobilom iz susjedne zemlje.
To nije nedostatak, nego prilika. Hrvatska turistička zajednica u 2026. pokrenula je last minute kampanju na sedam europskih tržišta, što pokazuje da se interes za goste ne zaustavlja završetkom glavne sezone. Tvoj je zadatak imati spremnu ponudu u trenutku kada gost počne tražiti smještaj.
Što možeš napraviti i kada?
- Početkom kolovoza odaberi skupinu gostiju kojoj se želiš obratiti, prilagodi fotografije i opis oglasa, postavi cijene za rujan i listopad te ukloni ograničenja koja mogu blokirati rezervaciju.
- Sredinom kolovoza pošalji ponudu bivšim gostima, počni objavljivati sadržaj o postsezoni i aktiviraj promo kod ili posebnu ponudu na vlastitom kanalu.
- Krajem kolovoza promoviraj konkretne slobodne termine, dodatno smanji minimalan broj noćenja i istakni događanja, izlete i aktivnosti dostupne tijekom rujna.
- Tijekom rujna redovito prati praznine u kalendaru, drži dostupnost usklađenom na svim kanalima i brzo odgovaraj na upite. Last minute gost koji planira put za nekoliko dana neće dugo čekati odgovor.
U takvom razdoblju posebno je važno da cijene, pravila i dostupnost mijenjaš na jednom mjestu. Ako ih ručno ažuriraš na svakom kanalu, raste mogućnost pogreške, neusklađenih cijena i dvostrukih rezervacija.
U postsezoni pobjeđuje ponuda koja je spremna prije nego gost odluči kamo putuje.
Provjeri ovo već danas
Prije nego što završi kolovoz, provjeri možeš li na svako od ovih pitanja odgovoriti potvrdno:
- Znaš li kojoj skupini gostiju prodaješ rujan i listopad?
- Odgovara li tvoj oglas na pitanja o grijanju, internetu, parkingu i sadržajima u okolici?
- Imaš li konkretnu ponudu, a ne samo nižu cijenu?
- Je li minimalan broj noćenja smanjen, a dolazak moguć različitim danima?
- Je li ponuda poslana gostima koji su već boravili kod tebe?
- Vodi li svaka objava na mjesto na kojem gost može odmah vidjeti cijenu i rezervirati?
Postsezona se ne puni jednim velikim popustom. Puni se nizom manjih odluka koje gostu olakšavaju da odabere upravo tvoj smještaj.
Zaključak
Apartman se u rujnu i listopadu ne prodaje istom gostu, istim argumentima ni pod istim uvjetima kao u kolovozu. Zato najprije odaberi kome se obraćaš, prilagodi oglas i složi ponudu koja odgovara toj skupini gostiju. Pokaži im što konkretno dobivaju dolaskom nakon glavne sezone, od mirnije destinacije i fleksibilnijeg boravka do sadržaja koji su dostupni u okolici.
Tek nakon toga procijeni treba li cijenu uopće spuštati. Često će fleksibilniji uvjeti, bolji opis i jasna ponuda napraviti više od općeg popusta.
Uz Rentlio One na jednom mjestu upravljaš cijenama, dostupnošću i pravilima rezervacije, kreiraš promo kodove te primaš direktne rezervacije. Pritom su kalendari na svim povezanim kanalima automatski usklađeni, bez ručnog ažuriranja i rizika od dvostrukih rezervacija.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Je li rujan stvarno slabiji od kolovoza?
Po broju noćenja jest, ali potražnja ne nestaje. Hrvatska 54,5 % svih noćenja ostvari u srpnju i kolovozu, dok je prosjek Europske unije 31,1 %. Izvan ta dva mjeseca ostaje velik prostor za rast. Gost koji putuje u rujnu dolazi iz drugih razloga, pa mu treba prilagoditi oglas, ponudu i uvjete rezervacije.
Moram li spustiti cijenu da popunim postsezonu?
Ne nužno. Prije spuštanja cijene prilagodi oglas, smanji minimalan broj noćenja, omogući fleksibilnije dane dolaska i složi ponudu koja gostu daje konkretan razlog za rezervaciju. Cijenu prilagođavaj tek kada vidiš da ostale promjene ne daju rezultat.
Koji gosti najviše putuju izvan glavne sezone?
To su najčešće parovi bez djece, gosti stariji od 55 godina, osobe koje rade na daljinu te aktivni gosti poput biciklista i planinara. Prema Eurostatu, osobe starije od 65 godina samo 29 % svojih noćenja ostvare u srpnju i kolovozu, dok više od polovice ostvare izvan glavne sezone.
Kako odrediti minimalan broj noćenja u rujnu?
Pravila koja dobro funkcioniraju u kolovozu često su prestroga za postsezonu. Smanji minimalan boravak na dvije ili tri noći, omogući dolazak različitim danima i za duže rezervacije ponudi povoljniju cijenu, umjesto da ih postaviš kao obvezan uvjet. Pravila možeš razlikovati i za vikende i radne dane.
Kako doći do last minute gostiju?
Pripremi cijene, dostupnost i ponudu za rujan još tijekom kolovoza. Drži kalendare usklađenima na svim kanalima i odgovaraj brzo na upite. Izvan glavne sezone vrijeme između pretrage i dolaska često je kratko, pa gost neće dugo čekati odgovor.
Isplati li se slati ponudu gostima koji su već boravili kod mene?
Da. Bivši gosti već poznaju smještaj i imaju više povjerenja nego netko tko ga vidi prvi put. Pošalji im konkretne slobodne termine, jasnu pogodnost i poveznicu koja vodi izravno na rezervaciju, a ne na slanje upita.
Trebam li oglašavati svoj smještaj na svim kanalima?
Ne. Važnije je kvalitetno upravljati kanalima koji ti donose rezervacije nego površno pokrivati velik broj njih. Svaki kanal treba gostu omogućiti da jednostavno provjeri cijenu i dostupnost, a podaci trebaju biti usklađeni na svim mjestima na kojima prodaješ smještaj.
Kako izbjeći dvostruke rezervacije kad mijenjam cijene i uvjete?
Cijene i dostupnost mijenjaj na jednom mjestu, umjesto ručno na svakom kanalu. Channel manager automatski ažurira povezane kanale čim stigne nova rezervacija ili promijeniš dostupnost, čime se smanjuje rizik od neusklađenih kalendara i dvostrukih rezervacija.
Daniel Herman je entuzijast za growth marketing s 10 godina marketinškog iskustva koji voli razmišljati strateški i gledati širu sliku. Piše o svemu što ima veze s razvojem marketinških aktivnosti i KPI-eva, brendiranjem i dugoročnim pristupom uspjehu, uvijek s ciljem da podijeli korisne ideje i potakne na akciju.
