Rentlio i PriceLabs: automatska optimizacija cijena za vaš smještaj
Određivanje cijena smještaja dugo je funkcioniralo po principu sezonskog cjenika: jedna cijena za lipanj, druga za kolovoz, možda nešto jeftinije u rujnu. Taj pristup bio je razumljiv dok su se podaci teško prikupljali i dok je konkurencija bila manja.
Danas, kada su podaci o lokalnoj popunjenosti, cijenama konkurencije i trendovima potražnje dostupni u realnom vremenu, statički cjenik znači jedno: da netko drugi zarađuje na vašem kapacitetu.
U praksi to izgleda ovako. Voditelj prodaje ili sam vlasnik jednom na početku sezone ili jednom tjedno sjedne i prilagodi cijene u PMS-u, najčešće na temelju prošlogodišnjeg iskustva i osjećaja za tržište.
Taj proces propušta vikend koji se puni dva tjedna unaprijed jer je cijena preniska, lokalni festival koji diže potražnju za određene datume, petak koji ostaje prazan jer konkurencija već reagirala i snizila, i desetke sličnih situacija koje se mijenjaju svaki dan.
Svaka propuštena prilika za optimizacijom direktno se vidi na prihodu, a kumulativni učinak kroz sezonu nije zanemariv.
Što je dinamičko određivanje cijena?
Dinamičko određivanje cijena polazi od suprotne logike. Cijena nije fiksna veličina nego odgovor na trenutno stanje tržišta: kolika je lokalna potražnja taj tjedan, koliko je slobodnih kapaciteta u destinaciji, kakva su predstojeća događanja, koliko dana unaprijed gost dolazi. Svaki od tih faktora utječe na to koliko je gost spreman platiti, a profesionalni alati za revenue management automatski ih prate i prevode u konkretne cjenovne preporuke, svaki dan, za svaku jedinicu.
Pratiti sve to ručno, za svaki kanal i svaki datum u kalendaru, nije realno. Upravo zato je Rentlio integriran s PriceLabsom, jednom od vodećih platformi za upravljanje prihodima u hospitality industriji, kako bi taj posao bio potpuno automatiziran.
Što je PriceLabs?
PriceLabs je platforma za dinamičko određivanje cijena i upravljanje prihodima namijenjena iznajmljivačima, property management kompanijama, hotelima i apart-hotelima. Osnova na kojoj platforma radi jest algoritam nazvan Hyper Local Pulse (HLP) koji, za razliku od generičkih cjenovnih alata, ne radi s podacima na razini regije ili države.
HLP analizira lokalnu popunjenost i konkurentske cijene u neposrednoj blizini vašeg objekta, uzima u obzir sezonske obrasce, potražnju po danu u tjednu, lead time rezervacije i trendove u vašem specifičnom tržišnom segmentu.
Važno je naglasiti da automatizacija ne znači gubitak kontrole. Vi postavljate vlastite granice: minimalnu i maksimalnu cijenu, pravila minimalnog boravka, sezonske offsete i sve ostale parametre koji definiraju okvir unutar kojeg algoritam radi.
PriceLabs optimizira unutar tih okvira, a svaki datum može se ručno prilagoditi prema potrebi.
Uz dinamičke cijene, PriceLabs nudi ugrađeni rate shopping koji u realnom vremenu prikazuje cijene konkurentskih objekata u vašoj blizini. Kroz prilagodljive comp setove s više od 40 filtera možete pratiti samo objekte koji su vam stvarno relevantni: iste kategorije, slične amenities, isti tip gostiju.
Ta informacija nije samo referentna točka, ona direktno utječe na to kako HLP pozicionira vaše cijene unutar lokalnog tržišta. Portfolio Analytics dashboard prati ključne pokazatelje poput popunjenosti, ADR-a i RevPAR-a po svakoj jedinici, što znači da uvijek vidite ne samo gdje su vaše cijene, nego i kakav je njihov stvarni učinak na prihod.
Kako funkcionira integracija s Rentlijem?
Veza između Rentlija i PriceLabsa funkcionira tako da PriceLabs izračunava i šalje optimizirane iznose i pravila o minimalnom boravku u Rentlio, za sve vaše smještajne jedinice i do 540 dana unaprijed. Rentlio te podatke prima i automatski ih distribuira na sve kanale spojene u vašem Channel Manageru.
Nema ručnog unosa. Nema prepisivanja cijena s jednog kalendara na drugi. Svaka vaša jedinica svaki je dan na cijeni koja odgovara stvarnom stanju tržišta.
Za objekte s više rate planova, integracija nudi granularnu kontrolu. Unutar PriceLabsa možete precizno definirati koji planovi se ažuriraju s novom cijenom i ograničenjima, koji samo s cijenom, a koji se preskaču. Za rate planove prema broju osoba (per occupancy), PriceLabs podržava i postavku extra person fee koji se automatski primjenjuje na odgovarajuće planove unutar Rentlija.
Sinkronizacija cijena odvija se jednom dnevno automatski. Korisnici koji trebaju češće ažuriranje mogu aktivirati dodatne sinkronizacije ili Real-Time Sync kao plaćeni add-on unutar PriceLabsa.
Iskustvo iz prakse: Rent4me, Zagreb
Rent4me je agencija za upravljanje smještajem sa sjedištem u centru Zagreba koja kombinacijom Rentlija i PriceLabsa upravlja portfoliom luksuznih apartmana od samog početka poslovanja, od 2022. godine. Za njih automatizacija cijena nije nadogradnja sustava, nego temelj na kojemu cijelo poslovanje počiva.
"Bez PriceLabsa ne bi bilo Rent4me-a, kratko i jasno."
Spajanje s Rentlijem bilo je, prema njihovom iskustvu, brzo i bez komplikacija: listinzi, cijene i dostupnost sinkronizirali su se u minutama. PriceLabs od tada svaki dan automatski prilagođava noćne cijene prema lokalnoj potražnji, sezonalnosti i trendovima tržišta, dok Rentlio paralelno upravlja rezervacijama, komunikacijom s gostima i izvještajima.
Posebno ističu Dynamic Minimum Stay funkcionalnost, koja automatski primjenjuje pravila minimalnog boravka prema prozoru rezervacije i trenutnoj popunjenosti, bez potrebe da tim svaki tjedan ručno prilagođava kalendar.
"Ne brinemo više jesu li naše cijene previsoke ili preniske. PriceLabs to rješava, a Rentlio drži sve ostalo pod kontrolom. Zajedno nam omogućuju da se fokusiramo na rast poslovanja, umjesto da ga samo održavamo."
Ukratko: PriceLabs preuzima brigu o cijenama, Rentlio drži operacije pod kontrolom, a tim se fokusira na rast.
Za koga je ova integracija korisna?
Integracija Rentlija i PriceLabsa relevantna je za sve segmente korisnika, ali donosi konkretne prednosti ovisno o veličini i tipu poslovanja.
Ako upravljate apartmanima i ručno postavljate sezonske cjenike u Rentliju, PriceLabs preuzima taj posao i radi ga svaki dan uzimajući u obzir tržišne faktore koje je nemoguće pratiti bez alata. Rezultat su cijene koje su konkurentne u svakom trenutku, bez stalnog praćenja konkurencije.
Ako vodite property management tvrtku s više desetaka ili stotina jedinica raspodijeljenih po različitim destinacijama, ručno upravljanje cijenama nije realna opcija. PriceLabs pokriva cijeli portfolio odjednom: jednom akcijom možete primijeniti promjenu cijene, pravilo minimalnog boravka ili sezonski offset na sve jedinice, na grupu objekata ili na pojedinačne tipove soba, bez da otvarate svaki kalendar zasebno. Za PMC koji upravlja s 80 ili 100 apartmana, to je razlika između sati ručnog rada i jedne prilagodbe koja se primijeni u minutama.
Ako upravljate hotelom ili apart-hotelom s više kategorija soba i rate planova, integracija podržava tu složenost bez kompromisa. Svaki rate plan može imati vlastita pravila ažuriranja, a PriceLabs dodaje sloj rate shoppinga koji prikazuje vašu poziciju u odnosu na konkurentske objekte u realnom vremenu.
Kako aktivirati integraciju?
Aktivacija je kratka i ne zahtijeva tehničko znanje.
U svom Rentlio profilu otvorite sekciju Developers i kliknite Generate key kako biste generirali API ključ. Kopirajte taj ključ.
Zatim se prijavite u PriceLabs, kliknite Add/Reconnect Listings, odaberite PMS / Channel Manager i u padajućem izborniku odaberite Rentlio. Zalijepite API ključ i kliknite Connect. Vaše Rentlio smještajne jedinice automatski će se pojaviti u PriceLabs dashboardu.
Nakon spajanja, pratite PriceLabs Getting Started vodič za postavljanje parametara: minimalna i maksimalna cijena, sezonski offset, pravila za minimalni boravak i sve ostale prilagodbe koje odgovaraju vašem poslovnom modelu.
Za pitanja o aktivaciji sa strane Rentlija možete nam se javiti na integrations@rentl.io.
Ako još niste korisnik PriceLabsa, platforma nudi 30-dnevni besplatni trial bez unosa kartice, što znači da integraciju možete isprobati bez ikakve financijske obaveze i sami vidjeti kakav učinak dinamičke cijene imaju na vaš prihod.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Trebam li imati PriceLabs račun da bih koristio ovu integraciju?
Da, PriceLabs je zasebna platforma s vlastitim računom i pretplatom. Ako još nemate račun, PriceLabs nudi 30-dnevni besplatni trial bez unosa kartice.
Je li integracija dostupna svim Rentlio korisnicima?
Da. Integracija je dostupna korisnicima Rentlio One, Plus i Pro. PriceLabs podržava vacation rentale, apart-hotele, hotele i sve ostale tipove objekata konfigurirane u Rentliju.
Koliko često PriceLabs šalje cijene u Rentlio?
Jednom dnevno automatski, za sve spojene jedinice i do 540 dana unaprijed. Korisnici koji trebaju češće ažuriranje mogu aktivirati dodatne dnevne sinkronizacije ili Real-Time Sync kao plaćeni add-on unutar PriceLabsa.
Mogu li zadržati kontrolu nad konačnim cijenama?
Da. Vi postavljate minimalne i maksimalne granice cijene unutar PriceLabsa, a HLP algoritam radi unutar tih okvira. Za specifične datume moguće su i ručne override vrijednosti.
Što se dogodi s rate planovima koji ne trebaju automatsko ažuriranje?
Unutar PriceLabsa možete za svaki rate plan definirati Update Type: Price and Restrictions, Price Only ili None, čime potpuno preskačete određene planove i zadržavate punu kontrolu.
Gdje mogu naći detaljne upute za postavljanje integracije?
Korak-po-korak vodič dostupan je na PriceLabs help stranici za Rentlio.
Daniel Herman je entuzijast za growth marketing s 10 godina marketinškog iskustva koji voli razmišljati strateški i gledati širu sliku. Piše o svemu što ima veze s razvojem marketinških aktivnosti i KPI-eva, brendiranjem i dugoročnim pristupom uspjehu, uvijek s ciljem da podijeli korisne ideje i potakne na akciju.
